Leki dla ludzi i leki dla zwierząt – reklamacje
Wypełnianie formularza zgłoszenia reklamacji produktów leczniczych dla ludzi lub produktów weterynaryjnych
Prosimy o:
1. uzupełnienie niezbędnych danych w formularzu:
- dane identyfikacyjne osoby składającej reklamację (imię i nazwisko),
- dane identyfikacyjne dotyczące źródła reklamacji (jeśli dotyczy),
- nazwę, moc, wielkość opakowania oraz numer serii i datę ważności reklamowanego produktu leczniczego,
- informacje dotyczące ilości i daty zakupionego produktu
- szczegółowy opis reklamacji
2. wydrukowanie formularza
3. złożenie czytelnego podpisu
4. przesłanie formularza wraz ze zdjęciami produktu (jeśli są dostępne):
na adres email:
Reklamacje.WAW@boehringer-ingelheim.com
lub listem polecnym na adres:
Boehringer Ingelheim Sp. z o.o.
ul. Dziekońskiego 3
00-728 Warszawa
W przypadku wątpliwości, prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem +48 22 699 0 699 (numer ogólny na recepcję)
w dni powszednie w godzinach pracy recepcji:
pon-czw 07:30 – 18:00
pt 07:30 – 16:30