ZASADY PROWADZENIA KONTA BOEHRINGER INGELHEIM POLSKA W SERWISIE FACEBOOK

Poniższe zasady prowadzenia konta firmy Boehringer Ingelheim Polska stanowią uzupełnienie warunków serwisu Facebook, w odniesieniu do komunikacji prowadzonej za pośrednictwem konta „Boehringer Ingelheim Polska”.

1. Konto „Boehringer Ingelheim Polska” prowadzone jest przez Boehringer Ingelheim Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie (ul. F. Klimczaka 1, 02-797 Warszawa) - dalej również „Boehringer Ingelheim”. Treści zamieszczane na koncie „Boehringer Ingelheim Polska” adresowane są do odbiorców z terytorium Polski.

2. Boehringer Ingelheim jest oficjalnym profilem Boehringer Ingelheim Sp. z o.o. w serwisie Facebook, mającym na celu przekazywanie informacji na temat działalności firmy Boehringer Ingelheim w Polsce oraz za granicą, a także stanowiącym forum wymiany informacji w obszarze ochrony zdrowia, dotyczących różnych obszarów terapeutycznych, zdrowego stylu życia oraz szeroko rozumianej innowacji.

3. Treści dostępne na profilu „Boehringer Ingelheim Polska” służą wyłącznie celom informacyjnym. Prowadzona działalność na rynku jest w sposób szczególny uregulowana przepisami prawa oraz normami branżowymi.

• Boehringer Ingelheim chętnie włącza się w debatę publiczną w obszarze ochrony zdrowia, natomiast nie angażuje się w dyskusje na temat oferowanych produktów, produktów innych firm, ani możliwości leczenia.

• Udostępniane przez Boehringer Ingelheim treści nie mają na celu dostarczenia profesjonalnej porady lekarskiej, diagnozy lub leczenia, a jedynie prezentują informacje o charakterze edukacyjnym. W przypadku jakichkolwiek pytań, w tym dotyczących stanu zdrowia, zawsze zalecamy zasięgnięcie porady lekarskiej lub innego wykwalifikowanego pracownika sektora ochrony zdrowia.

• Boehringer Ingelheim nie ponosi odpowiedzialności za komentarze osób trzecich, dotyczące publikowanych wpisów, gdyż komentarze te niekoniecznie odzwierciedlają opinie Boehringer Ingelheim.
• Boehringer Ingelheim nie odpowiada za warunki korzystania, politykę prywatności ani zawartość jakiejkolwiek strony internetowej, do której można uzyskać dostęp za pomocą linków lub odnośników w publikowanych wpisach. ​
• Boehringer Ingelheim nie zobowiązuje się do odpowiadania na wszystkie komentarze i nie ponosi odpowiedzialności za treści zmieszczone przez innych użytkowników Facebooka.

4. Boehringer Ingelheim zastrzega sobie wszystkie prawa dotyczące prowadzenia konta „Boehringer Ingelheim Polska”, w tym między innymi:

•  dodawanie, usuwanie lub modyfikowanie wszelkich treści zamieszczonych na koncie przez administratora profilu,
• blokowanie użytkowników Facebooka, naruszających zasady prowadzenia konta, zgodnie z którymi nie wolno obrażać innych, używać wulgaryzmów lub rozpowszechniać informacji niezgodnych z aktualną wiedzą medyczną.

5. Profil „Boehringer Ingelheim Polska” nie jest przeznaczony do zgłaszania działań niepożądanych ani wad jakościowych. Aby uzyskać więcej informacji o tym, z kim się skontaktować w celu zgłoszenia działania niepożądanego lub reklamacji dotyczącej jakości produktu Boehringer Ingelheim, należy odwiedzić naszą stronę internetową https://www.boehringer-ingelheim.pl/kim-jestesmy/bezpieczenstwo-lekow.

6. Informacja na temat przetwarzania danych w związku z przesłanym  zgłoszeniem działań niepożądanych i/lub reklamacji związanych z produktami Boehringer Ingelheim, w formie komentarza lub wiadomości prywatnej na profilu Facebook Boehringer Ingelheim Polska.

Administratorem danych osobowych podanych w treści przesłanych informacji jest Boehringer Ingelheim Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Klimczaka 1.
Można się z nami kontaktować na adres email: info.waw@boehringer-ingelheim.com, albo telefonicznie pod numerem +48 22 699 0 699.

Kontakt to Inspektora Ochrony Danych, adres e-mail: iod.waw@boehringer-ingelheim.com

Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celach związanych z rozpatrzeniem Państwa zgłoszenia lub udzieleniem odpowiedzi na pytanie. Podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes administratora danych, jakim jest przekierowanie zgłoszenia do odpowiedniego działu lub spółki i udzielenie odpowiedzi. W przypadku zgłoszenia działania niepożądanego będziemy przetwarzać dane osoby zgłaszającej na podstawie przepisu prawa.

Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do zakończenia realizowanego zgłoszenia oraz przez okres, wymagany przepisem prawa.

Odbiorcami danych będą upoważnieni pracownicy administratora danych oraz podmioty zapewniające obsługę IT systemów informatycznych. W zależności od zgłaszanej sprawy dane osobowe mogą być przekazane innym podmiotom z Grupy Boehringer Ingelheim, w celu realizacji zgłoszenia.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do zrealizowania przesłanego zgłoszenia.

Przysługuje Państwu prawo dostępu do swoich danych oraz prawo zadania ich sprostowania, ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania danych osobowych jest przesłanka prawnie uzasadnionego interesu administratora, przysługuje Państwu prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z administratorem danych lub z inspektorem ochrony danych. Dane kontaktowe znajdują się powyżej.

Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

Jednocześnie informujemy, że w przypadku zgłoszenia działania niepożądanego lub wady jakościowej poprzez konto Facebook, administrator profilu „Boehringer Ingelheim Polska” może kontaktować się z osobą zgłaszającą, w celu pozyskania dodatkowych informacji dotyczących zgłoszenia.